Hoe lang is de looptijd van het Lexware-abonnement?
In de NBB shop bieden we de abonnementsversies van Lexware aan met een minimale contractperiode van 365 dagen. Na deze periode wordt de licentieperiode automatisch weer met 365 dagen verlengd. Als klant ontvang je automatisch per e-mail de nieuwe versie en de factuur voor de prijs die op het moment van de aanbieding geldig was. Dit gebeurt jaarlijks en totdat ofwel de klant ofwel NBB de abonnementsovereenkomst tijdig opzegt voor het verstrijken van de overeengekomen termijn.
Kan ik het abonnement opzeggen?
Ja. Je kunt het abonnement opzeggen binnen onze algemene annuleringsvoorwaarden. Meer informatie daarover vind je hier.
Wat zijn de betalingsvoorwaarden bij het kopen van een Lexware-abonnement?
De vermelde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke BTW in het land van levering.
Het factuurbedrag is verschuldigd op het tijdstip dat op de factuur is vermeld. Er zijn geen verdere kosten voor updates en versiewijzigingen binnen de termijn van 365 dagen. Als het abonnement niet tijdig wordt opgezegd, wordt de looptijd van de software met 365 dagen verlengd en ontvang je automatisch per e-mail een factuur voor de verlenging. Er bestaat geen recht op kortingen die in voorgaande jaren zijn verleend. Lexware abonnementslicenties zijn echter gemiddeld tot 20% goedkoper dan de eenmalige jaarversies (RRP).
Hoe kan ik het abonnement op de Lexware software opzeggen?
Opzeggen is mogelijk op elk moment binnen de minimumtermijn van 365 dagen tot 30 dagen voor de vervaldatum. Het wordt geldig aan het einde van deze 365 dagen.
Als je je Lexware software abonnement bij ons wilt opzeggen, stuur dan gewoon een informele e-mail naar lexware@nbb.com. De datum van ontvangst van deze e-mail door de NBB is relevant voor de naleving van de annuleringstermijn. We zullen de verwerking van je annulering ook per e-mail bevestigen.
Welke opzegtermijn moet ik in acht nemen bij het opzeggen van het abonnement op de Lexware software?
De opzegtermijn is 30 dagen voor het einde van de contractperiode van 365 dagen. Beëindiging voor het einde van de periode is te allen tijde mogelijk. De 365 dagen gaan in op de dag van het sluiten van het contract of de orderbevestiging. De datum van ontvangst van deze annuleringsmail door de NBB is relevant voor de naleving van de annuleringstermijn.