¿Cuánto dura el periodo de suscripción a Lexware?
En la tienda NBB ofrecemos las versiones de suscripción de Lexware con un periodo mínimo de contratación de 365 días. Después de este periodo, el periodo de licencia se amplía automáticamente de nuevo en 365 días. Como cliente, recibirá automáticamente la nueva versión por correo electrónico y la factura por el precio vigente en el momento de la oferta. Esto ocurre anualmente y hasta que el cliente o el NBB cancelen el acuerdo de suscripción a tiempo antes de la expiración del plazo acordado.
¿Puedo cancelar la suscripción?
Sí, puede cancelar la suscripción dentro de nuestras condiciones generales de cancelación. Puede encontrar más información al respecto aquí.
¿Cuáles son las condiciones de pago al adquirir una suscripción a Lexware?
Los precios indicados son precios finales, IVA legal incluido en el país de entrega.
El importe de la factura vence en el momento indicado en la misma. Las actualizaciones y cambios de versión dentro del período de 365 días no conllevan ningún cargo adicional. Si la suscripción no se cancela a tiempo, la vigencia del software se prorrogará 365 días y recibirá automáticamente una factura por la prórroga por correo electrónico. No hay derecho a descuentos concedidos en años anteriores. No obstante, las licencias de suscripción de Lexware son, por término medio, hasta un 20% más baratas que las versiones anuales únicas (PVP).
¿Cómo puedo cancelar la suscripción al software Lexware?
La cancelación es posible en cualquier momento dentro del período mínimo de 365 días y hasta 30 días antes de la fecha de vencimiento. La suscripción será válida al final de esos 365 días.
Si desea cancelar su suscripción al software Lexware con nosotros, sólo tiene que enviar un correo electrónico informal a lexware@nbb.com. La fecha de recepción de este e-mail por el NBB es relevante para el cumplimiento del plazo de cancelación. También le confirmaremos la tramitación de su cancelación por correo electrónico.
¿Qué plazo de preaviso debo respetar para cancelar la suscripción al software Lexware?
El plazo de preaviso es de 30 días antes de la finalización del periodo contractual de 365 días. La rescisión antes de que finalice el plazo es posible en cualquier momento. Los 365 días comienzan el día de la celebración del contrato o de la confirmación del pedido. La fecha de recepción de este e-mail de cancelación por NBB es relevante para el cumplimiento del periodo de cancelación.