Kontosicherheit bei verdächtigen oder ungewöhnlichen Anmeldeversuchen

NBB notebooksbilliger.de nimmt die Sicherheit der Kundendaten und Kundenkonten sehr ernst. Sollten wir ein verdächtigen oder ungewöhnlichen Anmeldeversuch wie z.B. von einem bisher unbekannten Ort oder Gerät erkennen, so schützen wir dein Kundenkonto indem wir dir eine Nachricht per E-Mail oder SMS senden. Diese Nachricht kann ein einfacher Hinweis, ein für die Anmeldung benötigter Code oder ein Link sein, der für die Anmeldung Bestätigt werden muss.

Wenn du dich regelmäßig von unterschiedlichen Orten (auch VPN möglich) oder von unterschiedlichen Geräten anmeldest, kann es bei Anmeldungen immer wieder zu einer Nachricht von uns kommen. Wir wollen sicherstellen, dass du es auch bist, der oder die sich gerade anmelden möchte. Solltest du eine Nachricht von uns erhalten aber kein Anmeldeversuch durchgeführt haben, dann ändere bitte schnellstmöglich dein Passwort hier -> "Meine Daten" oder informiere uns umgehend. Die Kontaktdaten findest du hier.

Bitte achte darauf, dass deine Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) immer aktuell sind, damit du unsere Nachrichten erhalten kannst. Die Kontaktdaten kannst du nach Anmeldung in deinem Kundenkonto über "Meine Daten" und über "Meine Adressen" ändern. Du kannst uns aber auch eine E-Mail an service@notebooksbilliger.de schicken. Dann übernehmen wir die Änderung.

Sollten wir dein Kundenkonto aufgrund mehrmaliger verdächtiger Anmeldeversuche gesperrt haben, so kannst du durch die "Passwort vergessen Funktion" dir ein neues Passwort für dein Kundenkonto einrichten. Die "Passwort vergessen Funktion" ist auf unserer Anmeldeseite weiter unten unter „Passwort vergessen?“ zu finden. Im nächsten Schritt gib einfach deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst per E-Mail einen Link, um ein neues Passwort zu vergeben.