Vor Erhalt der Ware:
Sollte sich deine Rechnungsadresse ändern, weil du z.B. umgezogen bist, so benötigen wir einen Nachweis darüber. Wende dich diesbezüglich bitte an unseren Kundenservice. Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse bei der Zahlung mit PayPal, Klarna Rechnungskauf, Klarna Sofortüberweisung, Mondu Rechnungskauf & Finanzierung ist jedoch ausgeschlossen.
Nach Erhalt der Ware:
Gerne ändern wir eine bereits geschriebene Rechnung. Bitte sende uns dazu unter Angabe deiner Kunden- und Rechnungsnummer deinen Änderungswunsch per E-Mail zu. Wir benötigen in dieser E-Mail außerdem eine kurze Bestätigung, dass du die bereits vorhandene Rechnung (in Datei- oder Papierform) nicht mehr verwenden wirst und diese vernichtet wird.
Bitte habe Verständnis, dass wir Rechnungen von Bestellungen, die im Campusprogramm ausgelöst worden sind oder mit den Zahlungsarten BillPay, Klarna Rechnungskauf, Klarna Sofortüberweisung, Mondu Rechnungskauf & Finanzierung getätigt wurden, nicht ändern!
Auch behalten wir uns in Einzelfällen (z.B. bei permanenten Änderungswünschen oder falsch erstellte Kundenkonten) eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 10,- vor.